Características

Multilenguaje

bVoter puede entrenarse en inglés y español, así los usuarios pueden comunicarse con él en ambos idiomas. Esta característica hace que el proceso electoral sea más inclusivo.

Multicanal

Los usuarios pueden acceder a bVoter por diversos canales tales como SMS, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger o por medio de un chat integrado en una página web, dependiendo de lo que más les convenga.

Consciencia de interacción en páginas web

Puedes configurar la habilidad de bVoter para interpretar comportamientos de los usuarios en la página web. Por ejemplo, si un usuario visita la sección de voluntariado de la página, el chatbot podría ofrecer ayuda o dar información sobre los requisitos para trabajar como voluntario.

Soporte de datos en tiempo real

bVoter tiene la capacidad de ofrecer información que está cambiando en tiempo real para mantener a los votantes y actores políticos y no-gubernamentales actualizados sobre asuntos electorales de importancia.

Supervisor del chatbot

Puedes disponer de supervisores del chatbot para asistir a los usuarios en caso de alguna necesidad desconocida por bVoter. De esta manera puedes asegurarte de que cualquier inconveniente o duda sea solventada.

Análitica de Video

bVoter recolecta estadísticas de la interacción de los usuarios con videos reproducidos directamente desde nuestro visualizador, para mostrarte cuales son los videos favoritos o los menos vistos por los usuarios. Así podrás saber qué tipo de recursos funcionan mejor para ellos.

Acciones

bVoter puede usar información proporcionada por los usuarios para integrarla a sistemas de terceros. Esto permite ejecutar tareas complejas como enviar un correo electrónico o una notificación a otro software. Esta característica será útil en casos donde haya algún problema con los requerimientos del usuario. bVoter puede enviar un correo con la información del usuario a las autoridades correspondiente para que puedan resolverlo.

Microexperiencias

Implementamos interfaces gráficas en el chat. Estas interfaces hacen que la interacción con los usuarios sea más natural y cómoda, permitiéndoles satisfacer sus necesidades con un simple clic.

Llenado de formularios

bVoter puede ayudar a los votantes y a los actores políticos y no-gubernamentales en el llenado automático los formularios electrónicos, extrayendo desde el chat la información proporcionada por ellos.

Privacidad del Conocimiento

bVoter puede programarse para restringir el acceso a información sensible. Esto permite a nuestros clientes determinar qué tipo de información pueden recibir los usuarios.

Reconocimiento de imágenes

bVoter puede entrenarse con herramientas para el reconocimiento de imagen por medio de Inteligencia Artificial. Así, el chatbot puede reconocer lugares particulares dentro de un centro de votación a través de imágenes. Una foto de la ubicación del usuario dentro del centro puede permitir a bVoter saber dónde se encuentra el usuario y decirle cómo llegar a cualquier otro lugar dentro del mismo establecimiento.

Seguridad de los datos

Interactuar con bVoter es seguro. Implementamos mecanismos de encriptación para proteger la información de nuestros usuarios.

¡Participar en un proceso electoral nunca ha sido tan fácil, inclusivo y seguro!